Madrid, 6 de octubre del 2013.-Las 20 tendencias que se indican a continuación están desarrolladas en el tema de portada, que puede descargarse como documento pdf:

Uso de móviles en destino: crecimiento exponencial
Las agencias de viajes saltan a la palma de la mano
Dos sistemas operativos dominan el mercado
Social, Local, Mobile: una tendencia transversal
Web móvil y app: ¿cuál elegir?
Fidelización, fidelización, fidelización
Llega la revolución Big Data
Microsegmentación en campañas de ventas
Personalización para mejorar la experiencia del viajero
Oficinas virtuales de turismo a través de redes sociales
Las webs P2P y el vuelco a la intermediación
Tablets y Smart TV en hoteles: nueva relación con el cliente
Automatización del check-in vía móviles
Check-out y pagos por biometría dactilar
Wifi gratis, pero ¿cómo?
Clientes de hotel socializados
El pago por móvil se abre paso
Consumidores multipantalla, el nuevo reto
Gestión digital integral: el hotel sin papel
Soluciones machine to machine (M2M)

El tema de portada incluye asimismo artículos sobre las innovaciones en el mundo de los transportes, varios infográficos, una breve historia de las tecnologías del turismo y cómo las startups son la punta de lanza de las tecnologías turísticas, con una docena de ejemplos. Ver también Infografías: actitudes del viajero y el hotelero frente a la tecnología.